Comunicación entre profesionales y pacientes en el ámbito sanitario

La comunicación entre los profesionales sanitarios y los pacientes es uno de los elementos fundamentales en los procesos de atención sanitaria, desde el diagnóstico y el pronóstico hasta la adherencia al tratamiento, y también para la prevención de eventos adversos y daños.

Este curso ofrece pautas y consejos prácticos para mejorar la comunicación con los pacientes en la consulta, haciendo énfasis en el conocimiento y la gestión de las expectativas y de las necesidades, la escucha activa y la empatía.